Krisenmanagement bei der DERTOUR Group
Das Bedürfnis nach Sicherheit
Ansehnliche Buchungszuwächse, spannende neue Reiseziele: Die Botschaften der Kolleg:innen der DERTOUR Group sind meist verlockend bis verheißungsvoll. Doch derzeit trübt der Krieg im Nahost auch die schöne, bunte Reisewelt massiv. Extrem gefragt in diesen Zeiten: das Krisenmanagement rund um Leiterin Melanie Gerhardt. Sie sorgen gemeinsam mit den Partnern für die Rückholung der Gäste aus betroffenen Regionen, sind in engstem Kontakt mit den Behörden im In- und Ausland, Airlines, Hoteliers und den Zielgebietsagenturen. Melanie Gerhardt gibt uns Einblicke in ihre aktuelle Arbeit.