Der Schlüssel zum Erfolg ist das junge, sympathische und multinationale Team. Denn: „Um verliebte Kunden zu bekommen, muss man erst mal Mitarbeiter haben, die ins Unternehmen verliebt sind“, lautet eine weitere Weisheit von Ursula Wintgens. Aktuell arbeiten in ihrem Markt am Sattlerweg 38 Menschen aus zehn Nationen. Allein die zehn Azubis stammen aus acht Ländern - von Amerika bis China. „Wir arbeiten eng mit Schulen und Behörden zusammen“, sagt Ursula Wintgens auf die Frage, wie sie an die jungen Menschen herankommt, die manchmal erst seit kurzem in Deutschland leben. So wie Andreas Rohn, Russe. Dass der 28-Jährige die Sprache seiner neuen Heimat noch nicht beherrscht, nimmt die Unternehmerin in Kauf. Wichtiger sind ihr ein offenes, kommunikatives Wesen und Zuverlässigkeit. Wenn die Bereitschaft zum Lernen vorhanden ist, ist der Schulabschluss Nebensache. „Wir hatten schon Azubis ohne Schulabschluss, die eine gute Prüfung hingelegt haben“, so Wintgens.

Die fachliche Seite ist das Eine. Doch wie funktioniert das Miteinander über kulturelle und religiöse Grenzen hinweg? „Super!“, lautet die knappe Antwort. Wer in dem REWE-Markt einkauft, spürt die Herzlichkeit. Eine Fülle an Aktionen fördert zusätzlich das gegenseitige Verständnis. So stellten die Auszubildenden beim „Multi-Kulti-Wochenende“ über zwei Monate verteilt die Küchen ihrer Heimatländer vor, verteilten Rezepte und gaben Einkaufstipps. Jüngster Coup ist die Kampagne „Hand in Hand egal aus welchem Land“. So lautet der Bildtext zu einem Schwarzweißfoto, das als Plakat über dem Markt-Parkplatz prangt. Darauf zu sehen sind fünf junge Menschen, Hand in Hand nebeneinander vor dem REWE-Markt stehend. Weitere großflächige Plakate im Stadtgebiet sollen folgen. „Das war mir in Zeiten von Pegida und Co. ein Bedürfnis“, sagt Ursula Wintgens mit voller Überzeugung. Mit Migranten hat sie durchweg gute Erfahrungen gesammelt, auch unternehmerisch. So stammt ihre Stellvertreterin und Marktleiterin aus Polen. Christine Schäffer war Wintgens' erste Auszubildende.