Do you sometimes stand at the checkout and wonder what the customer in front of you is buying for? Artificial intelligence does this too - just invisibly in the background: it analyses the contents of shopping baskets, observes the popularity of various products and triggers notifications when product stocks are running low. It also records which payment and checkout systems are favoured. This helps our employees in the stores to have the right product in the right place at the right time - all in compliance with data protection regulations, of course.
AI systems have now become a central component of REWE Group's core retail business. At the same time, they represent an important pillar of our cooperative's AI strategy.
In our latest video in the "Experience AI" series, Julian Mennenöh, Head of Analytics AI Strategy & Enablement, offers insights into the world of AI-based systems in retail.
Take a look at our video and feel free to write to us with your suggestions for short knowledge breaks in our "Experience AI" series: onerewe-groupcom.
Both German and English comments appear here.
Ich würde mir wünschen, wenn REWE in der Kommunikation verstärkt unterscheiden würde, ob sich um schwache KI handelt (wie hier), d.h. algoritmische Programmverarbeitung wie sie schon seit Jahrzehnten eingesetzt wird, oder neue mittelstarke KI die darüber hinaus Ergebnisse erzielt zu denen einfach Algorithmen gar nicht in der Lage wären.
Hallo Dominik,
vielen Dank für Deinen Hinweis!
Bei einem Video von unter zwei Minuten haben wir natürlich die Herausforderung, dass wir die Algorithmik nicht in aller Tiefe erklären können und diese darüber hinaus nicht für alle Mitarbeitenden interessant ist. Dafür nutzen wir dann andere Formate, wie z.B. die AI-Community.
Daher reagiere ich gerne auch inhaltlich: Tatsächlich handelt es hier nicht um einfache Algorithmen. Es werden Machine Learning sowie dessen Unterarten Deep Learning und GenAI eingesetzt, die nachweislich zu besseren Ergebnissen führen.
Viele Grüße und vielen Dank für Dein Interesse!
Julian
Hallo und vielen Dank Julian und Team,
ich finde es immer spannend, inspirierend und wichtig zu erfahren, welche Mehrwerte innerhalb der Group durch im Hintergrund agierende KI basierte Features und Produkte bereits stattfinden. Viele Grüße