Zum vierten Mal in Folge hat toom die Auszeichnung als „Bester Händler des Jahres“* in der Kategorie Baumärkte erhalten. Grundlage ist eine Befragung der Globis Consulting GmbH, bei der deutsche und österreichische Verbraucher:innen in 15 verschiedenen Kategorien mehr als 140.000 Bewertungen abgeben.
Online-Baumarktwelt auf toom.de
Im Online-Shop können Selbermacher mit Click & Reserve und Click & Collect ihren Einkauf online reservieren und kostenfrei im nächstgelegenen Markt abholen. Das funktioniert bereits nach einer Stunde. Alternativ liefert toom die Produkte deutschlandweit bis an die Haustür (Click & Deliver).
Auf toom.de sowie in der toom App gibt es darüber hinaus Möglichkeiten, um schnell und einfach durch das Sortiment zu stöbern, Inspirationen und Ratgeberhinweise zu erhalten, Angebote zu entdecken und alle wichtigen Informationen zum ortsansässigen Markt im Blick zu behalten.
Beratung via Video-Call
Mit dem Service „Videoberatung & Service-Chat“ erhalten Kund:innen schnelle und kompetente Unterstützung für ihre Vorhaben zuhause, auf der Baustelle oder im Garten. Toom-Mitarbeitende zeigen die Produkte live und empfehlen das richtige Werkzeug oder Material und sind als Problemlöser direkt mit den Kund:innen verbunden. Als Sofort-Videoberatung mit oder ohne Termin holen Selbermacher:innen sich die Profis per Videoschalte auf toom.de nach Hause. 
*Die Globis Consulting GmbH führt jährlich die unabhängige Online-Befragung durch, bei der deutsche und österreichische Verbraucher:innen in 15 verschiedenen Kategorien mehr als 140.000 Bewertungen abgeben. Das Siegel als „Bester Händler des Jahres“ wird sowohl von Händler:innen als auch Verbraucher:innen als verlässliche Auszeichnung anerkannt.
