Thematisch spannte sich der Bogen dabei von den klassischen Fakten über neue Konzepte bis hin zu innovativen Zukunftssortimenten und der soeben gestarteten Arbeitgeberkampagne. Dazu wurde mehrfach live in den auf das Markthallen-Konzept umgestellten PENNY-Markt in Weyerbusch geschaltet. Während der gesamten Veranstaltung hatten die Teilnehmenden via Chat die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Anliegen zu formulieren. Bereits in der Veranstaltung zeichnete sich ein extrem positives Feedback ab: Es wurden allein während der Veranstaltung mehr als 300 Fragen an das Management gerichtet. Aufgrund dieser Menge und der interaktiven Diskussion, konnte nur ein Teil live beantwortet werden. Alle übrigen Fragestellungen werden in den kommenden Wochen in Teams-Veranstaltungen in den einzelnen Vorstandsressorts Handel Deutschland beantwortet. 

„Viele waren im vergangenen Jahr an und jenseits der Belastungsgrenze. Die Pandemie hat uns alles abverlangt. Umso beachtlicher ist es, dass wir als PENNY den Umsatz um deutlich mehr als fünf Prozent auf rund acht Milliarden Euro steigern konnten“, griff Stefan Magel, Bereichsvorstand Handel Deutschland der REWE Group und COO von PENNY, einen Gedanken von Lionel Souque auf. Der Vorstandsvorsitzende hatte zuvor in seiner kurzen Begrüßungsrede betont, dass die Pandemie alle gefordert habe und die Mitarbeitenden darauf mit noch mehr Zusammenhalt und Engagement reagiert hätten. So sei es gelungen, als Unternehmensgruppe gestärkt aus dem schwierigen Jahr hervor zu gehen.  Stefan Magel

Ein Erfolgsgarant waren dabei die auf das neue Markthallen-Konzept umgestellten PENNY-Märkte, deren Umsätze um bis zu 15 Prozent stiegen. Derzeit sind bereits mehr als 150 Märkte auf das Markthallen-Konzept umgestellt. Bis Ende 2023 soll der Roll-out abgeschlossen sein. PENNY positioniert sich mit dem neuen Konzept als „Super-Discounter“ – und damit strategisch zwischen klassischem Supermarkt und Discounter. In mehreren Live-Schalten konnten sich die Teilnehmenden unter der fachkundigen Führung von Dr. Stefan Görgens, Geschäftsführer Vertrieb, und Philipp Stiehler, Geschäftsleiter Ware, dann selbst einen Eindruck davon machen, wie das neue Konzept umgesetzt wirkt.

Stefan Magel betonte, dass ein innovatives und kundenfreundliches Ladenlayout enorm wichtig ist, aber eben nur einer von vielen Faktoren. „Nur wegen des Designs kommt kein Kunde zu uns. Neben unseren Mitarbeitern sind unsere Sortimente unsere Visitenkarte. Hier hat PENNY in den zurückliegenden Monaten enorm viel bewegt.“ Ein Beispiel ist Food for Future. Seit September 2020 ist PENNY der erste Discounter in Deutschland, der eine Warengruppen-übergreifende vegane Eigenmarke im Sortiment hat.