Benjamin Kybelka findet nur lobende Worte: „Das ist toll, denn es bringt echte Vorteile.“ Was den 34-jährigen Marktmanager so begeistert, fällt erst beim genauen Hinsehen auf: ein Headset, wie es viele Handybesitzer tragen, und ein Funkgerät. Das schwarze Motorola trägt Kybelka in Hüfthöhe am Gürtelclip. „Das stört überhaupt nicht, man kann sich ganz normal bewegen“, lautet sein Fazit nach täglichem Einsatz über mehrere Wochen. In dieser Zeit habe der Funk die Zusammenarbeit im 25-köpfigen Team erheblich erleichtert. Wird ein Preis erfragt, hat ein Kunde sein Handy liegengelassen oder muss am Mopro-Regal gewischt werden – immer genügt eine kurze ins Mikro gesprochene Anfrage und einer aus dem Team kann ohne Zeitverlust die nötige Auskunft geben oder mitteilen, wer sich um die Sache kümmert. Die umständliche persönliche Suche nach einem Ansprechpartner entfällt, das spart Zeit und Laufwege auf den 1.000 Quadratmetern Verkaufsfläche des Hildener REWE-Markts. Zudem bleibt jeder – vom Azubi bis zum langjährigen Mitarbeiter – permanent auf dem Laufenden.