Auf dem Weg zum Kunden: Der Toom Baumarkt-Handwerkskoordinator.
Lesedauer: 2 Minuten
Massgeschneiderter Service
Individuelle Betreuung vom Handwerksprofi
Der Handwerkskoordinator übernimmt die Projektdurchführung, Terminkoordination sowie den Materialeinkauf und überwacht die Arbeiten sowie die Endabnahme.
Wer Unterstützung für sein Bauvorhaben sucht, bekommt sie mit dem Toom Baumarkt Handwerkerservice. Hier unterstützen Profis Kunden ganz individuell nach ihren Bedürfnissen: vom Angebot über die Ausführung bis zur Endabnahme. Das Ganze gibt’s pünktlich und fachgerecht zum Festpreis.
Do it yourself ist eine feine Sache – es macht Spaß, etwas mit seinen eigenen Händen zu erschaffen. Und doch gibt es auch immer wieder Arbeiten, die selbst versierte Hobby-Handwerker lieber dem Profi überlassen. Toom Baumarkt startete bereits 2006 in den ersten beiden Märkten mit Handwerkskoordinatoren: Heute gibt es in rund 90 Märkten deutschlandweit mit dem „Toom Baumarkt Handwerkerservice“ individuelle Unterstützung für private Bauvorhaben.
Ob Umbau oder Renovierung: Der Handwerkerservice bietet den Kunden die komplette Abwicklung ihres Bau- oder Renovierungsvorhabens vom Angebot über die Ausführung bis hin zur Endabnahme.
Wie das im Einzelnen funktioniert, erklärt Simone Volger, Leiterin des Toom Baumarktes in Bamberg. In ihrem Markt steht das Angebot seit Februar auf dem Programm. „Am Anfang steht dabei immer das persönliche Gespräch. Auf dieser Basis erstellt der Handwerkskoordinator kostenlos eine umfangreiche Projektplanung. Dazu gehören zum einen die Vor-Ort-Besichtigung, um Aufmaß zu nehmen und zum anderen die Erstellung des Komplettangebots, das alle Kosten sowohl für Dienstleistungen als auch Material beinhaltet.“
Der Handwerkskoordinator übernimmt dann die vollständige Projektdurchführung, Terminkoordination sowie den Materialeinkauf. Darüber hinaus ist er für die Überwachung der Arbeiten sowie die genaue Endabnahme verantwortlich – und garantiert so, dass die Arbeit hundertprozentig den Wünschen der Kunden entspricht.
Für die Realisierung arbeiten die Toom Baumärkte eng mit ausgewählten örtlichen Handwerksbetrieben zusammen. „Dank ihrer langjährigen Berufserfahrung als Meister oder Techniker können unsere Handwerkskoordinatoren die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis der Betriebe beurteilen: Das schafft Sicherheit beim Kunden und sorgt gleichzeitig für eine dauerhafte, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den regionalen Handwerksbetrieben“, erläutert Tanja Albrecht, Projektleiterin Serviceleistungen bei Toom Baumarkt.
Mehr Informationen rund um den toom Baumarkt Handwerkerservice gibt es hier http://www.toom-baumarkt.de/service/handwerkerservice/
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