Die vier Standorte im Großraum Hamburg haben gezeigt, wie stark das stationäre Konzept von ZooRoyal ist und welches Potenzial darin steckt. Ab Sommer läutet ein neuer Fachmarkt in der NRW-Landeshauptstadt Düsseldorf die nächste Etappe der nationalen Expansion ein. Der erste Standort außerhalb der Region Nord soll die Erfolgsgeschichte fortsetzen und macht gleichzeitig sichtbar, wie ZooRoyal das Store‑Erlebnis konsequent weiterentwickelt.

„Der stationäre Rollout von ZooRoyal ist für uns weit mehr als die Eröffnung eines einzelnen Standorts“, sagt Jürgen Rölle Geschäftsleiter Vertrieb der REWE Region West. „Er steht für das, was uns ausmacht: gemeinsam weiterdenken, voneinander lernen und Neues Schritt für Schritt voranbringen. Hinter diesem Konzept stehen engagierte Teams, viel Erfahrung und der gemeinsame Wille, ZooRoyal auch stationär erfolgreich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns sehr auf den ersten ZooRoyal-Fachmarkt in unserer Region.“

Das Konzept für Düsseldorf drückt aus, wohin sich ZooRoyal strategisch bewegt: Näher an die Kund:innen, mit einem stärkeren Fokus auf Tiergesundheit und noch emotionaler in der Markenkommunikation. „Aus den Märkten im Norden haben wir gelernt, was gut funktioniert – und wo wir noch besser werden können“, sagt Marcel Bersch, der das stationäre Geschäft in der ZooRoyal-Geschäftsführung verantwortet.

Foto: ©Lea Heldt Das modernisierte Store‑Design soll hochwertig, warm und markentypischer wirken. Im Sortiment rücken Tiergesundheit und Wohlbefinden in Düsseldorf noch stärker in den Mittelpunkt. „Unser Ziel ist es, Tierglück zu fördern, Orientierung zu geben und Inspiration und Ratgeber im Alltag von Tierhalter:innen zu sein. Um das für unsere Kund:innen in Düsseldorf erlebbar zu machen, haben wir die letzten Monate viel am Konzept und der Weiterentwicklung unserer Services gearbeitet”, betont Marcel Bersch. Zu viel über das neue Konzept möchte der Geschäftsführer aber noch nicht verraten. “Ich kann aber versprechen: Der Besuch wird sich für alle Tierfreund:innen im Großraum Düsseldorf auf jeden Fall lohnen.”

Und wie geht es weiter?

Der Rollout endet nicht in Düsseldorf: Weitere Standorte in verschiedenen Regionen sind in Planung. Updates zum Rollout der ZooRoyal-Fachmärkte, welche Standorte genau folgen und wie der Bau in Düsseldorf vorangeht - all diese Infos folgen in den kommenden Monaten.