Gleich zwei Auszeichnungungen in einer Woche für ZooRoyal: Beim Shop Usability Award geht das Unternehmen der REWE Group als Sieger in der Kategorie „Freizeit, Hobby & Haustier“ hervor. Auch bei einer Verbraucherstudie lag ZooRoyal ganz vorne.
Der Online-Shop für Heimtierbedarf ZooRoyal räumt gleich zwei Preise ab: Beim Shop Usability Award belegte das Unternehmen der REWE Group Platz eins in der Kategorie „Freizeit, Hobby & Haustier“. Und bei der Studie „Online-Shops Tierbedarf 2014“ der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH wurde ZooRoyal Testsieger.
„Wir freuen uns über den Award und sind überglücklich. Schließlich war dies der Moment, auf den das gesamte ZooRoyal Team mit viel Mühe und Fleiß zusammen mit Shopware, Rhinos Media und Pooliestudios über ein Jahr lang hingearbeitet hat, um unseren Nutzern das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten", sagt Geschäftsleiter Tobias Walter zur Verleihung des Shop Usability Awards 2014.
Insgesamt hatten sich 460 Online-Shops für die bedeutende Auszeichnung beworben, die seit 2008 von der Shoplupe GmbH verliehen wird. Aus einer ersten Bewertung anhand eines Kriterienkatalogs durch die Shoplupe Usability-Experten ergaben sich zunächst fünf nominierte Shops in zwölf Kategorien. Eine Fach-Jury kürte daraus letztlich die Kategorie- sowie den Gesamtsieger.
Testsieger im Vergleich von Online-Shops für Tierbedarf
Preis, Angebotsbreite, Benutzerfreundlichkeit - dies sind nur einige Kriterien, die ZooRoyal im Rahmen der Studie „Online-Shops Tierbedarf 2014“ der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH in der Gesamtwertung am besten erfüllte. Der Online-Shop für Heimtierbedarf ging damit als Testsieger aus einer Untersuchung von insgesamt neun Online-Shops für Tierbedarf hervor.
Neben ZooRoyal standen folgende Online-Anbieter auf dem Prüfstand: Bitiba, Fressnapf, Futterplatz, lucas-tierwelt, Petobel, Petshop, tiierisch und zooplus. In diesem Vergleich erreichte ZooRoyal mit der Gesamtnote „Gut“ den Spitzenplatz. Ausschlaggebend dafür war vor allem das umfangreiche Produktangebot, was dem Shop die Bestnote von 1,6 einbrachte. Des Weiteren konnte sich das Unternehmen in den Kategorien Lieferservice und Kundendienst behaupten.
„Wir sind stolz auf diese Auszeichnung, die zeigt, dass sich die Arbeit gelohnt hat und Tierfreunde bei uns bequem shoppen können. Dabei legen wir sehr viel Wert auf Individualität und eine hohe Usability“, erklärt Geschäftsleiter Tobias Walter. Platz zwei dieser Untersuchung belegt Fressnapf, gefolgt von Zooplus auf Platz drei.
