Für wen? Das Netzwerk Backoffice richtet sich an Assistentinnen der REWE Group. Es gibt Teilnehmerinnen aus allen Vertriebslinien, von der DER Touristik aus Frankfurt bis hin zur REWE Digital. Sogar von der REWE International AG aus Wien nehmen Assistentinnen teil.
Was bringt’s? Die Teilnehmerinnen tauschen sich über Fragen der täglichen Arbeit aus. Dabei kann es etwa um die Anwendung neuer Konzern-Richtlinien gehen, oder um den Umgang mit neuen Tools, Betriebssystemen oder Apps. Dies ist vorteilhaft, da jede Kollegin einen anderen Arbeitsschwerpunkt hat. Ein Beispiel: Eine Assistentin, die sich gut mit Reisekostenabrechnungen auskennt, kann ihr Wissen an diejenigen weitergeben, die hier noch nicht so viel Erfahrung gesammelt haben. Neue Kolleginnen finden schneller ins Unternehmen, da sie über das Netzwerk Backoffice Ansprechpartner finden, denen sie Fragen stellen können. Dies hilft natürlich auch dem Chef. Außerdem wollen die Teilnehmerinnen Prozesse transparenter machen. Wenn etwa ein neuer Kollege in den Bereich kommt, müssen viele Formulare ausgefüllt und IT-Zugänge beantragt werden. Die Netzwerkerinnen arbeiten derzeit an einer Anleitung, die von allen Assistentinnen genutzt werden kann.
(v.l.) Anke Kolbinger, momentan in Elternzeit, Sarah Feilzer, Assistenz Geschäftsleitung Kaufleute, Andrea Hannig, Mitarbeitern Learning Center, Simone Kolvenbach, Assistentin Geschäftsleitung Toom Baumarkt, Yvonne Nix, Assistentin der Bereichsleitung Vertrieb Innen/Projekte, Birgit Höhner, Assistentin HR Zentrale national
Wie funktioniert’s? Die Teilnehmerinnen tauschen sich im Schnitt zweimal jährlich auf Seminaren aus, die sie selbst organisieren. Zu diesen Veranstaltungen werden Experten eingeladen, die Fachvorträge halten. Birgit Höhner: "Im Mai haben wir beispielsweise ein Seminar „Digitales Office“ angeboten, da wir den digitalen Wandel im Büro besonders stark spüren: Technische Veränderungen gehören zu unserem Arbeitsalltag, Aufträge werden komplexer, neue Aufgabengebiete kommen hinzu. An dem Seminar haben insgesamt 80 Personen teilgenommen. Zwei Termine waren innerhalb kürzester Zeit ausgebucht. Zusätzlichen Raum zu Netzwerken bieten die von uns organisierten Führungen oder ähnliche Treffen. In diesem Rahmen haben alle Teilnehmerinnen die Chance Kontakte zu knüpfen oder zu festigen." Insbesondere neue Kolleginnen profitieren von dieser Möglichkeit des persönlichen Kennenlernens. Das Netzwerk Backoffice hat einen eigenen Teamroom, in dem nützliche Informationen verbreitet werden. Zusätzlich wird ein „Tipp der Woche“ mit Anleitungen zur Arbeitspraxis verschickt. Zum schnellen Austausch oder Hilfeaufruf nutzen die Teilnehmerinnen ihren Outlook-Verteiler. Viele Bereiche im Unternehmen haben den Nutzen des Netzwerks bereits erkannt und nutzen es als Multiplikator, um zum Beispiel neue Tools bekannt zu machen.“
Wer steckt dahinter? Auf die Beine gestellt wird das Netzwerk Backoffice von Anke Kolbinger (zzt. in Elternzeit), Assistenz Vorstandsressort Christian Mielsch & Bereichsvorstand Handel D Telerik Schischmanow, Sarah Feilzer, Assistenz Geschäftsleitung Kaufleute, Andrea Hannig, Assistentin CoE Personalentwicklung H HE , Simone Kolvenbach, Assistentin Geschäftsbereichsleiter Handels-Systeme (TIH) , Yvonne Nix, Assistentin der Bereichsleitung Vertriebsorganisation/-koordination und Birgit Höhner, Assistentin Bereichsleiter HR Zentrale national. Wer dabei sein oder sich informieren möchte, kann an
Netzwerk.Backofficerewe-groupcom schreiben.