Gleich zwei unbemannte Convenience-Stores nahm Lekkerland kürzlich in NRW ans Netz, in beiden unterstützt Künstliche Intelligenz (KI).
Großer Bahnhof im Nordpark in Mönchengladbach: Aral pulse, die E-Mobilitätsmarke von Aral, hat dort im Beisein des nordrhein-westfälischen Umwelt- und Verkehrsministers Oliver Krischer und des Mönchengladbacher Oberbürgermeisters Felix Heinrichs den ersten reinen E-Ladepark (ohne konventionelle Tankstelle) des Unternehmens in Deutschland in Betrieb genommen. Während das Auto lädt, können die Fahrer:innen und Mitfahrer:innen, aber auch alle anderen Kund:innen rund um die Uhr einkaufen.
Laden, shoppen und entspannen
Denn gleich neben den Ladesäulen ist ein Smart Store unter der Marke REWE To Go angesiedelt. Das Sortiment des 54 Quadratmeter großen Stores umfasst viele aus dem REWE To Go-Sortiment bekannte Produkte wie frische Snacks, Klassiker der Unterwegsversorgung sowie kalte und heiße Getränke. Die Kund:innen erwartet ein moderner Aufenthaltsbereich mit Sitzgelegenheiten innen und außen, Toiletten und kostenloses WLAN. Um einkaufen zu können, scannen die Kund:innen zunächst ein bargeldloses Zahlmittel, beispielsweise eine Kreditkarte. Anschließend können sie die gewünschten Produkte aus Kühlschränken entnehmen. Dank künstlicher Intelligenz, unterstützt durch Kameras und Gewichtssensoren, wird automatisch erfasst, welche Artikel ausgewählt wurden – und der Rechnungsbetrag vom zuvor gescannten Zahlungsmittel abgebucht.
Smart Store mit Sitzgelegenheiten
„Wir feiern heute eine doppelte Premiere: Für den ersten reinen Ladepark von Aral haben wir zum ersten Mal einen Smart Store mit Aufenthaltsbereich und Sitzgelegenheiten entwickelt“, sagt Patrick Steppe, Vorstandsvorsitzender von Lekkerland. „Denn zusammen mit der Mobilität entwickelt sich auch der Unterwegskonsum ständig weiter. Das Angebot dieses unbemannten Shops ist daher auf die Bedürfnisse von E-Auto-Fahrerinnen und -Fahrer zugeschnitten.“
Der Ladepark für Elektrofahrzeuge ist die bislang größte Anlage dieser Art von Aral pulse in Deutschland und liegt im Mönchengladbacher Gewerbepark Nordpark, in unmittelbarer Nähe zur A61. Der Ladepark umfasst 14 Ultraschnell-Ladesäulen mit einer Leistung von bis zu 400 Kilowatt. Jede Ladesäule bietet zwei Ladepunkte, was insgesamt 28 Ladebuchten für Elektroautos bedeutet. Weitere Ladeparks dieser Art sind in Planung.
Das Convenience-Format REWE To Go ist inzwischen an rund 900 Aral-Standorten zu finden – bisher handelte es sich dabei ausschließlich um Tankstellen. In Mönchengladbach ist nun der erste an einem Ladepark hinzugekommen.
Snacks und mehr in der Smart BOX
Reingehen, Artikel aussuchen, rausgehen – so bequem ist der Einkauf im neuen REWE ready Convenience-Shop am EnBW-Schnellladepark Kamen. Künstliche Intelligenz macht es möglich: Kameras erfassen, welche Artikel die Kund:innen entnehmen. Der fällige Betrag wird nach Abschluss des Einkaufs automatisch von einem bargeldlosen Bezahlmittel abgebucht. Der vor wenigen Tagen eröffnete Shop ist der erste dieser Art von Lekkerland.
250 Artikel, 24/7
Mit 52 HPC-Ladepunkten für ultraschnelles Laden mit bis zu 400 Kilowatt Leistung ist der 2021 eröffnete Schnellladepark nahe des Kamener Kreuzes der größte des Energieunternehmens im so genannten EnBW HyperNetz. Unabhängig von der Nutzung des Ladeparks steht den Shop-Kund:innen 24/7 eine breite Auswahl an Artikeln für den Sofortverzehr zur Verfügung. Zu den rund 250 Produkten im Sortiment gehören verschiedene Kaffeespezialitäten, Snacks wie Sandwichs, Wraps oder Salate sowie gekühlte Getränke, Eis, süße und salzige Snacks. Ausgewählte Lebensmittel runden das Angebot ab.
„Die Eröffnung dieses Shops ist ein Meilenstein für Lekkerland. Bei dem hier eingesetzten Konzept ‚Smart BOX‘ nutzen wir die anspruchsvollste Smart-Store-Technologie mit KI, um das bequemstmögliche Einkaufserlebnis zu bieten“, sagt Mehmet Töze, Vice President Smart Stores bei Lekkerland.
Mit der Neueröffnung in Kamen betreibt Lekkerland nun an drei EnBW-Schnellladeparks unbemannte Shops. Bei den beiden anderen Standorten handelt es sich um die EnBW-Schnellladeparks Bispingen (Niedersachsen) und Lichtenau bei Chemnitz (Sachsen).
Lekkerland, die Convenience-Sparte der REWE Group, betreibt nun vier unterschiedliche Smart-Store-Konzepte an öffentlichen Standorten: Neben der „Smart BOX“ in Kamen gehören zum Portfolio des Unternehmens das ebenfalls KI-basierte Konzept „Smart Shop“, das intelligente Kühlschränke nutzt, die Self-Checkout-Lösung „Smart Kiosk“ sowie „Smart Automat“, das Robotics-Technologie einsetzt. „Wir haben dieses deutschlandweit einzigartige Portfolio entwickelt, weil wir davon überzeugt sind, dass unterschiedliche Standorte unterschiedliche Lösungen erfordern. Entscheidend sind am Ende die Kundenakzeptanz, die Zuverlässigkeit der Technologie und die Wirtschaftlichkeit“, erklärt Mehmet Tözge, Vice President Smart Stores.