Ob im Supermarkt vor Ort oder online: REWE gelingt es besonders gut, seine Kunden über verschiedene Vertriebswege anzusprechen. Die „Internet World Business“, eine Wirtschaftszeitung für Entscheider im Digitalbereich, kürte REWE dafür jetzt zum besten Multichannel-Anbieter.

In München konnten sich in dieser Woche zahlreiche E-Commerce-Betreiber freuen: Der renommierte Branchen-Preis „Internet World Business Shop Award“ ging an 24 Online-Shops in sieben Kategorien. In der Kategorie bester Multichannel-Anbieter wählte die zehnköpfige Experten-Jury REWE.de zum Sieger: Überzeugen konnten dabei sowohl die Idee hinter dem Shop-Konzept, Design und Usability, Zielgruppenansprache, Produktpräsentation, Performance und Joy of Use. Auf den Plätzen zwei und drei landeten Deutsche See und Douglas sowie Euronics.

„Wir wollen unseren Kunden immer den besten Service bieten, egal ob im Supermarkt vor Ort oder online. Die Auszeichnung als bester Multichannel-Anbieter zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind“, so Dr. Johannes Steegmann, Geschäftsführung Marketing, Strategie, Ventures bei der REWE Digital GmbH. Diesen Weg wird REWE auch in Zukunft weiter bestreiten: Ab sofort lässt sich auch aus der REWE-App mobil bestellen. Der REWE Lieferservice bringt mittlerweile in rund 75 Städten mit dem REWE Lieferservice Einkäufe zu seinen Kunden nach Hause.

Der Shop-Award wird an Händler und Agenturen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz vergeben, die in punkto Design, Zielgruppenansprache, Sortiment, Produktdarstellung, Kanalverknüpfung, Usablity, Idee und/oder Service einzigartig sind. Er wird alljährlich im Vorfeld der Internet World-Messe in München überreicht.