Urlaube werden zunehmend bewusster gewählt: Erlebnisvielfalt, Qualität, Serviceniveau und Nachhaltigkeitskriterien sind die Schlüsselworte. So lautet das Resümee von DERTOUR und seinen Schwestermarken ITS und Meiers Weltreisen beim Blick auf die Reisetrends für das kommende Jahr.
Was sind die Reisetrends der kommenden Saison? „Der Wunsch nach Premium und höheren Hotelkategorien bei Strand- und Badeurlauben ebbt derzeit nicht ab. Alle Zeichen stehen weiterhin auf Qualitätsurlaub“, so Dr. Ingo Burmester, CEO DER Touristik Central Europe. „Auf der Mittelstrecke erwarten wir eine entsprechend starke Nachfrage nach hochwertigen Badeurlauben in beliebten Sonnenzielen wie Spanien mit den Balearen und Kanaren, Griechenland, der Türkei sowie Tunesien und Ägypten.“
Trend zu längeren, wertigen Sommerurlauben hält an
Mit dem Trend zur bewussteren Reiseentscheidung erwarten die Kolleg:innen, dass sich Reisende auch 2023 vermehrt für längere, wertigere Sommerurlaube entscheiden. Schon im Sommer 2022 waren die Urlaube über alle Ziele hinweg im Schnitt knapp einen Tag länger. Ebenso wurden hochwertigere Hotels gebucht: Der Anteil der gebuchten Vier- und Fünf-Sterne-Hotels lag im Sommer 2022 deutlich über jenem in 2019. Auch im aktuellen Winter zeigen sich weiterhin höhere Ausgaben pro Reise.
Neben dem allgemeinen Trend zu Qualitätsreisen ist auch die Nachfrage im Luxussegment weiter gestiegen, die DERTOUR Deluxe mit einem erweiterten Angebot von über 200 Luxushotels und Resorts bedient - darunter viele kleine, feine Adressen und besonders individuelle Reiseerlebnisse.
Rückkehr der Fernreisen
Zudem werden 2023 Fernreiseziele wieder in den Fokus rücken. Hierbei macht der Trend zu Workation (die Verschmelzung von Arbeit und Urlaub, bzw. eine Arbeit, die an einem beliebigen Urlaubsort ausgeübt werden kann) längere Reiseaufenthalte möglich.
„Wir spüren die Öffnung der Fernreiseziele deutlich und erwarten für den Sommer 2023 eine große Lust auf ferne Destinationen. Schon heute sehen wir auf der Fernstrecke im Vorjahresvergleich einen Anstieg der Buchungszahlen von etwa 60 Prozent für den Sommer 2023. Insbesondere Destinationen im asiatischen Raum wie Thailand und Indonesien kommen stark zurück, Mauritius und die Malediven haben sich fest etabliert. Und auch neue Sommerziele wie die Vereinigten Arabischen Emirate werden stark nachgefragt“, so Burmester.
Die Favoriten auf der Fernstrecke im Sommer 2023 sind der Indische Ozean mit den Malediven und Mauritius, die Karibik mit der Dominikanischen Republik, Kuba und Mexiko, die USA und Kanada sowie Badeurlaubs-Liebling Thailand und die Vereinigten Arabischen Emirate. Zu den Top 10 zählen zudem Indonesien und Ostafrika.
Die wiederentfachte Lust, Reisen intensiv zu erleben: breites Aktiv- und Rundreisen-Programm
Das Sommerprogramm 2023 entspricht dem Wunsch vieler Reisender nach Individualität und hoher Erlebnisqualität. „Nach einer langen Phase, in der Faktoren wie Distanz, Privatheit und Sicherheit das Reisen dominiert haben, kehrt der Wunsch zurück, Länder wieder intensiver zu entdecken und vielfältiger zu reisen“, sagt Sven Schikarsky, Produktchef von DERTOUR, ITS und Meiers Weltreisen. „Entsprechend bieten wir eine große Sortimentsvielfalt, die neben dem klassischen Badeurlaub auch besondere Rundreise-Erlebnisse bietet.“
Insgesamt werden 1.800 Rundreisen in 94 Urlaubsländer angeboten – von der Flugsafari in Afrika über die Mississippi-Kreuzfahrt in den USA bis hin zum Arctic Coast Way-Erlebnis auf Island. Dabei hält sich der Trend zu individuellen oder Kleingruppen-Rundreisen.
Neue Nähe zur Natur: Vom Wanderurlaub mit Hund bis zum Camp-Lodge Erlebnis
In der Pandemie hat der Wunsch nach Nähe und Verbundenheit zur Natur deutlich zugenommen. Entsprechend wurde das Reiseangebot in den DERTOUR-Katalogen „Rad Wandern Outdoor“ und „Campurlaub“ ausgebaut. Hier warten neue Angebote für naturnahes Übernachten und Reisen im neuen Outdoor-Lifestyle auf Urlaubende: von der Wanderreise mit Hund bis zur kombinierten Rad-Schiffsreisen.
Dabei erstreckt sich das Angebot neben Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden und Schottland in südliche Regionen wie Frankreich, Kroatien, Griechenland, Italien, Spanien und Portugal, und sogar bis nach Island. Neben einer großen Auswahl an Aktivhotels bietet der Spezialkatalog „Campurlaub“, der im Januar 2023 erscheint, naturnahe Unterkünfte wie Camp-Lodges & Co.
Auch die Erwartungen an Nachhaltigkeitskriterien werden für Urlaubende bei der Wahl der Reise wichtiger: Kund:innen können 2023 aus über 330 Hotels wählen, die nach internationalen Nachhaltigkeitsstandards zertifiziert sind. Dabei bietet DERTOUR mit einer neuen Onlinethemenwelt Inspiration und Informationen rund um das Thema nachhaltiges und bewusstes Reisen. Hier wird das wachsende Portfolio an zertifizierten Hotels immer aktuell abgebildet.
Specials für Familien: Vom Aktivurlaub mit Kindern bis zum Nulltarif Aufenthalt für den Nachwuchs
Auch bei Familien zeigt sich der Trend zum individuellen Aktivurlaub. Dafür hat DERTOUR im Sommer neue Rundreisen in sein „Familienurlaub“-Programm aufgenommen, die Programmpunkte für Kinder verschiedener Altersstufen beinhalten und Rücksicht auf die Bedürfnisse der Kleinsten nehmen.
Mit rund 1.500 familienfreundlichen Hotels bietet DERTOUR das größte Familien-Angebot aller Zeiten. „Auch bei den Familienurlauben sehen wir den Trend zu hochwertigeren Reisen. Gebucht werden verstärkt zertifizierte Familienhotels mit 4 bis 5 Sternen, professioneller Kinderbetreuung und breitem Erlebnisangebot“, erklärt Schikarsky.
Hinzu kommen Mehrwerte und Specials, die sich vor allem an Familien richten. Dank hoher Kinderermäßigungen bis 100 Prozent übernachten und essen Kinder in vielen Hotels in den bei Familien beliebten Badedestinationen wie Mallorca, den griechischen Inseln oder der Türkei zum Nulltarif.
Ansprüche an Qualität, Zuverlässigkeit und Service steigen; Anteil der Exklusiv-Hotels und Eigenmarken wächst weiter
Im Einklang mit dem Trend zu wertigeren Urlauben steigen die Kundenerwartungen an die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis der Reise. „Wer in den Wunsch-Sommerurlaub investiert, erwartet eine hohe Zuverlässigkeit und Qualität“, erklärt Ingo Burmester. „Gleichzeitig bleibt der in der Pandemie entstandene Wunsch nach Rundum-Service und Sorglosigkeit bestehen.“
Zum Sommer 2023 hat DERTOUR den Anteil der Hotels, die exklusiv angeboten werden, um 75 neue Objekte ausgebaut – und dabei insbesondere auf Qualität, Service und Kundenzufriedenheit geachtet: Viele der beliebtesten Urlaubshotels in den Top-Sommerdestinationen sind in der kommenden Saison nur bei DERTOUR und seinen Schwestermarken buchbar. Die meisten der über 400 Exklusiv-Hotels werden in Griechenland, Italien, Spanien sowie Deutschland und Österreich angeboten.
Mit ihren fünf eigenen Hotelmarken Sentido, Aldiana, Calimera, COOEE und Playitas ist die DER Touristik im kommenden Sommer mit über 80 Hotels und Clubanlagen der eigenen Marken im Programm ihrer Veranstalter vertreten. Darunter befinden sich im Sommer 2023 acht neue Sentido-Hotels sowie der neue Aldiana Club Side Beach in der Türkei.
„Das Hotel bestimmt das Reiseerlebnis erheblich. Daher achtet unsere wachsende Hotel Division auf die hohe Qualität unserer Häuser, die sich auch deutlich in den Bewertungen widerspiegelt“, betont Burmester. Zum hohen Qualitätsanspruch gehört auch ein umfassender Service für Reisende: Im Sommer 2023 starten zehn Sentido-Hotels ein Pilotprojekt mit vorab buchbaren Zusatzleistungen. Gäste können dann ihr konkretes Wunschzimmer vorab wählen sowie einen Early-Check-in und Late-Check-Out buchen.
Der Wunsch nach Flexibilität und Sicherheit bleibt – neuer Flextarif
Die Veranstalterreise entspricht auch im kommenden Sommer dem Wunsch nach Sicherheit und Flexibilität, der sich inzwischen fest in der Kundenerwartung verankert hat. „Flexoptionen sind nicht mehr wegzudenken“, sagt Burmester. „Insbesondere nach dem Flugchaos des letzten Sommers achten Reisende wieder genauer darauf, bei wem sie buchen und wie der Service aussieht. Davon profitiert die Veranstalterreise, denn wenn es zu Problemen oder Unregelmäßigkeiten kommt, sind wir für unsere Gäste da.“
Für maximale Sicherheit und Flexibilität bietet die DER Touristik ihren Gästen zwei Flexoptionen an: Das Flexpaket ab 59 Euro pro Buchung sichert klassische Flugpauschalreisen und zahlreiche Hotelbuchungen mit Abreise bis 31.12.2023 bei den Veranstaltern DERTOUR, ITS und Meiers Weltreisen ab und ermöglicht den Gästen die kostenfreie Umbuchung oder Stornierung bis 14 Tage vor Abreise ohne Angabe von Gründen.
Darüber hinaus bietet DERTOUR jetzt einen neuen Flextarif an: Aktuell sind rund 2.000 Urlaubs- und Städtereisenhotels in vielen europäischen Ländern zum neuen Flextarif buchbar, der eine kostenfreie Umbuchung oder Stornierung bis einen Tag vor Anreise ermöglicht. Erhältlich ist der neue Flextarif für viele Unterkünfte in Deutschland, Frankreich, Italien, Kroatien, Malta, Österreich, Schweiz, Polen, Slowenien, Tschechien und Ungarn. Perspektivisch soll er auch weltweit angeboten werden. Der neue Flextarif ist die Weiterentwicklung der bisherigen Flexraten, die eine kostenfreie Stornierungsoption bis fünf Tage vor Abreise ermöglichten.
Spar-Tipp für den Sommer 2023: Frühbucher-Rabatte mit Flexoption kombinieren
Die Zeiten, in denen Reisende von Last-Minuten-Angeboten profitieren konnten, neigen sich dem Ende zu. Wer sich besonders günstige Preise für den Sommerurlaub sichern möchte, kann aktuell von Frühbucherermäßigungen von bis zu 50 Prozent profitieren.
Dies ist vor allem für Familien äußerst attraktiv, die auf Ferientermine angewiesen sind, in denen die Verfügbarkeiten in den beliebtesten Hotels knapp werden können. „Grundsätzlich ist das Buchungsverhalten derzeit noch kurzfristiger als vor der Pandemie. Wir sehen allerdings erste Tendenzen, dass sich dies ändert. Durch attraktive Frühbucher-Angebote und das erst kürzlich verlängerte Flexpaket geben wir unseren Gästen Sicherheit für ihre frühzeitige Buchung“, sagt Schikarsky.
