fulfillmenttools gewinnt den K5 Commerce Award 2026 in der Kategorie Omnichannel & Unified Commerce. Der Award zeichnet innovative Lösungen aus, die neue Standards im digitalen Handel setzen, und wird im Rahmen der K5 Future Retail Conference verliehen.
Die Jury prämiert die Order Management Plattform von fulfillmenttools, die Händler dabei unterstützt, ihre Omnichannel-Prozesse effizient zu steuern und Kundenerwartungen zuverlässig zu erfüllen.
„Der K5 Award trifft uns direkt ins Herz, weil er aus der Branche selbst kommt.“Linda Kuhr, Managing Director fulfillmenttools „Genau für diese Branche bauen wir unsere Lösung – für die echten Herausforderungen im Alltag. Dass unsere Arbeit hier gesehen und ausgezeichnet wird, ist ein zusätzlicher riesiger Motivationsschub für das ganze Team.“
Die Plattform von fulfillmenttools vernetzt Bestände und Bestellungen über alle Kanäle hinweg und sorgt für transparente Prozesse sowie bessere Lieferentscheidungen und damit für ein spürbar besseres Einkaufserlebnis. Im Zuge seiner strategischen Neuausrichtung positioniert sich fulfillmenttools als Agentic Order Management System – und entwickelt sich damit von regelbasierten Logiken hin zu einer agentischen Architektur, in der KI-Agenten schrittweise Backoffice-, Routing- und Entscheidungsprozesse übernehmen; diesen Anspruch unterstreicht das Unternehmen als klarer Vorreiter in der Branche.
Als Spin-off der REWE Group bringt fulfillmenttools Handels-Know-how und Technologie zusammen. Mit einem Investment von zuletzt 17 Millionen USD treibt die REWE Group die internationale Skalierung weiter voran.
Über fulfillmenttools
fulfillmenttools bietet ein agentisches Order Management System, das FulfillmentProzesse mit KIgestützter Entscheidungsfindung vereint. Die Plattform ersetzt starre Regeln durch eingebettete KIAgenten, die Entscheidungen über den gesamten Bestellzyklus hinweg automatisieren – von Routing und Verfügbarkeitszusagen bis zum ExceptionHandling. So ermöglicht die Plattform Händlern und Marken weltweit, das Bestellerlebnis für Kund:innen zu verbessern, Effizienzen zu steigern und damit Umsatz und Profitabilität zu erhöhen.